Kekuatan tiga - kadang-kadang disebut aturan tiga - adalah pengamatan bahwa otak manusia cenderung memecah konsep kompleks menjadi tiga bagian agar lebih mudah dipahami dan dianalisis. Dalam bisnis, Anda dapat menggunakan kekuatan tiga untuk menentukan audiens Anda, menyusun promosi Anda dan mengklarifikasi penawaran produk atau layanan dan strategi penjualan Anda.
Mengapa Tiga
Salah satu alasan perpesanan tiga bagian diterima secara luas adalah cara orang memproses informasi sejak masa kanak-kanak. Orang-orang mempelajari ABC mereka dan tumbuh bersama tiga beruang, tiga babi kecil, tiga tikus buta, Three Stooges and Snap, Crackle dan Pop. Mereka memainkan batu-gunting-kertas, tic-tac-toe dan bebek, bebek, angsa. Kekuatan tiga ini begitu mendarah daging sehingga banyak yang menggunakannya bahkan ketika konsepnya tidak berlaku. Misalnya, sebagian besar percaya bahwa Winston Churchill menjanjikan bangsanya "darah, keringat, dan air mata" selama Perang Dunia II, tetapi negarawan Inggris itu benar-benar mempersembahkan "darah, kerja keras, air mata, dan keringatnya". Pesan yang agak lebih kompleks ini secara kolektif diatur ulang menjadi kutipan tiga bagian yang lebih mudah dipahami.
Alamat Pengambil Keputusan
Saat menjual ke perusahaan besar, Anda biasanya harus membuat lebih banyak kontak pelanggan daripada yang diharapkan. Untuk menghindari frustrasi karena nada yang tampaknya tak berujung, gunakan kekuatan tiga untuk menyesuaikan presentasi Anda ke jenis kontak yang berbeda, dengan mengakui berbagai motif dan minat. Penjaga gerbang atau pemilik akses membuat Anda masuk, dan Anda harus sering memperlakukannya sebagai sekutu. Pemilik masalah adalah individu yang paling dekat hubungannya dengan tantangan yang akan diatasi oleh produk atau layanan Anda, jadi buatlah dia percaya bahwa Anda dapat membuat hidupnya lebih mudah. Pemilik anggaran mengontrol buku cek dan harus yakin bahwa berbisnis dengan Anda akan berdampak positif pada laba perusahaan.
Memperjelas Penawaran Produk
Memberikan opsi membuat pelanggan merasa mengendalikan situasi, tetapi terlalu banyak pilihan bisa membingungkan dan malah bisa menghambat penjualan. Anda mungkin memiliki lebih dari tiga produk atau layanan untuk ditawarkan, tetapi pertimbangkan untuk membagi semua pilihan Anda ke dalam tiga kategori. Misalnya, restoran mungkin memiliki menu multi halaman tetapi memecahnya menjadi makanan pembuka, hidangan utama, dan kategori makanan penutup. Pertimbangkan untuk mengatur penawaran Anda ke dalam level "baik", "lebih baik" dan "terbaik", berdasarkan harga atau fitur. Anda dapat mengklasifikasikan berdasarkan jenis pelanggan. Pengguna tingkat awal mungkin memiliki pemahaman yang belum sempurna tentang kategori produk dan akan tertarik pada model dasar. Pengguna perantara memiliki tingkat pengetahuan produk rata-rata dan lebih memilih pilihan biaya menengah dan kompleksitas.Arahkan pengguna tingkat lanjut ke model dengan fitur paling canggih dengan biaya tertinggi.
Menyusun Promosi Penjualan
Apakah peluang promosi Anda adalah panggilan telepon singkat atau presentasi formal di ruangan yang penuh dengan pembuat keputusan, atur pemikiran dan pesan penjualan Anda menjadi tiga. Susun presentasi Anda menjadi pendahuluan, tengah, dan ringkasan. Promosikan tiga produk tertentu, atau gunakan tiga anekdot, contoh, atau poin pendukung. Selain memberi tahu audiens Anda tanpa membanjiri mereka dengan fakta, penggunaan tiga ini membantu Anda mengatur pemikiran dan menyusun pesan Anda secara profesional.