Berbisnis dengan rumah sakit, fasilitas medis, dan kantor dokter dapat menguntungkan bisnis kecil Anda. Untuk menjadi sukses, Anda harus terlebih dahulu mengetahui pesaing Anda dan dapat membedakan diri Anda dari penyedia layanan saat ini, jika ada. Penting juga untuk mengetahui produk atau layanan Anda luar dalam dan memahami kebutuhan rumah sakit sehingga Anda dapat berbicara secara cerdas dengan personel pembelian dan menjual layanan Anda.
Divisi Pembelian
Beberapa rumah sakit memiliki departemen pembelian yang bertanggung jawab untuk membuat semua keputusan pembelian yang penting. Hubungi kantor ini dan tanyakan tentang proses yang diperlukan untuk menjadi vendor yang memenuhi syarat untuk fasilitas tersebut. Rumah sakit mungkin meminta Anda untuk mendapatkan persetujuan sebelumnya sebagai vendor dengan mengisi dokumen yang menjelaskan perusahaan, produk, layanan dan kualifikasi Anda, dan meninjau latar belakang dan kredensial Anda. Anda kemudian akan diberi tahu saat peluang membeli muncul.
Manajer Pembelian
Rumah sakit yang lebih kecil mungkin mempekerjakan manajer pembelian daripada departemen pembelian penuh. Hubungi individu ini dan minta kesempatan untuk bertemu langsung dan mendiskusikan produk atau layanan Anda. Tanyakan tentang kontrak yang ada atau yang akan datang yang ditawarkan rumah sakit untuk ditawar. Ingatlah bahwa orang-orang ini sering kali kewalahan dengan permintaan semacam itu. Bersiaplah dengan presentasi berdurasi 30 detik yang kuat, dan lengkapi dengan materi tertulis terperinci yang dapat ditinjau manajer kapan saja.
Kontrak atau RFP
Jika peluang kontrak bisnis muncul, rumah sakit biasanya mendistribusikan RFP, atau permintaan proposal, kepada penyedia layanan yang memenuhi syarat. Setelah Anda berada di daftar ini, Anda harus menyelesaikan RFP yang baru dirilis pada tenggat waktu dan sedetail mungkin untuk menunjukkan kemampuan Anda untuk menyediakan layanan yang diminta. Pedoman RFP mungkin termasuk atau tidak termasuk tarif atau pedoman anggaran. Dalam hal ini, ingatlah bahwa Anda kemungkinan besar bersaing dengan penyedia layanan lain yang memenuhi syarat dan perlu menyatakan tarif terbaik Anda untuk memenangkan bisnis.
Angka penjualan
Berhasil berbisnis dengan rumah sakit mengharuskan Anda memahami kebutuhan fasilitas individu saat menjual layanan Anda. Saat Anda menelepon departemen atau manajer pembelian untuk memperkenalkan diri, jelaskan tentang pengalaman Anda, klien Anda sebelumnya, dan apa yang Anda tawarkan. Rumah sakit tertarik pada tindakan penghematan biaya, barang dan layanan berkualitas tinggi, pengetahuan klinis dan reputasi yang luar biasa. Anda, perusahaan Anda, dan perwakilan penjualan Anda harus dipandang sebagai otoritas yang kredibel untuk memenangkan kontrak bisnis rumah sakit.