Matriks simpul adalah grafik yang menunjukkan konsep atau data yang saling berhubungan. Grafik ini dapat mengambil berbagai bentuk dari baris dan kolom informasi tradisional hingga gelembung mengambang dari hubungan konseptual. Untuk pemilik usaha kecil, matriks simpul dapat membantu memvisualisasikan perusahaan secara keseluruhan, termasuk hubungan antar departemen bisnis yang berbeda dan efisiensi total tenaga kerja.
Definisi Matriks Verteks
Simpul atau simpul adalah blok bangunan dasar dari grafik. Blok penyusun ini berisi berbagai jenis informasi yang bergantung pada maksud khusus pembuat grafik. Tepi atau garis menghubungkan simpul dalam grafik yang membentuk matriks dari konsep atau data terkait. Pembuat grafik memberi nomor pada setiap simpul dalam matriks simpul untuk membuat aliran data dan menunjukkan bagaimana setiap konsep atau simpul informasi dalam grafik saling terkait. Matriks simpul memiliki dua titik ujung - satu di kiri dan kanan grafik. Titik-titik ini mewakili awal dan akhir data yang ditampilkan.
Menampilkan Konsep yang Terhubung
Dalam bisnis, menggunakan matriks titik dapat membantu perusahaan memvisualisasikan hubungan yang saling berhubungan antara berbagai departemennya. Misalnya, jaringan semantik - sejenis matriks titik - dapat menunjukkan bagaimana setiap departemen dalam bisnis mengalir satu sama lain dan pada akhirnya bergantung satu sama lain untuk kesuksesan yang berkelanjutan. Karyawan dapat memperoleh keuntungan dari melihat grafik seperti itu karena dapat menunjukkan kepada mereka bagaimana fungsi individu berkontribusi pada bisnis yang lebih besar. Ini dapat meningkatkan rasa inklusi di antara angkatan kerja dan mengarah pada peningkatan kerja sama dan produktivitas.
Merencanakan Rute Pengiriman
Matriks simpul atau ketetanggaan memiliki kegunaan dalam hal rute pengiriman bisnis dan waktu perjalanan. Pemilik bisnis kecil mungkin menggunakan matriks verteks untuk melacak waktu pengiriman masuk dan keluar bisnisnya dan menentukan waktu mana yang memiliki jumlah pengiriman produk keluar dan masuk tertinggi. Data ini memungkinkan pemilik bisnis untuk menyesuaikan tingkat kepegawaian untuk memenuhi saat-saat permintaan yang meningkat ini. Dia bahkan mungkin berusaha untuk memindahkan waktu pengiriman antara setiap simpul untuk menciptakan waktu permintaan yang tinggi yang bertepatan dengan tingkat staf yang lebih tinggi.
Meningkatkan Layanan Pelanggan
Mempersingkat langkah yang diperlukan untuk menyambut pelanggan dan mengirimkan produk atau layanan membantu bisnis kecil memaksimalkan arus kasnya dan memberikan pengalaman pembelian yang lebih baik. Matriks verteks dapat membantu pemilik bisnis kecil memvisualisasikan langkah-langkah atau tugas terkait yang diperlukan personel layanan pelanggan untuk menyediakan produk atau layanan. Dengan menghapus satu atau dua simpul yang tidak perlu dari matriks yang lebih besar, pemilik dapat menyederhanakan jalur penyelesaian untuk stafnya. Hal ini menghasilkan tenaga kerja yang lebih efisien dan mengurangi hambatan arus pendapatan perusahaan.